Hållbarhet, digitalisering, och internationalisering. Det är de tre viktigaste utmaningarna som vi i Dalarna måste hantera för att vara konkurrenskraftiga. De här fokusområdena ska genomsyra allt vi gör, oavsett om vi arbetar med framtidens marknadskommunikation eller vår interna produktutveckling.
Hållbarhet:
Dalarna ska vara en hållbar destination ur alla dimensioner – ekonomiskt, ekologiskt och socialt. För besöksnäringen är det en överlevnadsfråga. Ur marknadsperspektivet är det en nödvändighet – regioner, destinationer och företag som inte upplevs som ansvarstagande i ett hållbarhetsperspektiv väljs bort av konsumenterna. För vår egen skull handlar det om vår upplevelseproduktion inte tär på de resurser vi har i termer av miljö och kulturhistoria, att de är långsiktigt lönsamma och att besöksnäringen bidrar till en hållbar samhällsutveckling i hela Dalarna. I appen kan du göra en nulägesanalys på ditt företags hålbarhetsstatus och får tips på vad du kan göra för att stärka ditt företag inom området.
Digitalisering:
Den digitala revolutionen har bara börjat. Våra gästers liv, konsumtion och informationssökande flyttar ut i det digitala landskapet. Utmaningen de kommande åren kommer att vara att följa med dem dit, och finnas i alla de kanaler och forum där våra potentiella gäster uppehåller sig. Det övergripande fokusområdet digitalisering innebär att skapa nya affärsmodeller, kommunicerar och säljer upplevelser i Dalarna samt hur vi använder ny teknik för att förstärka och fördjupa våra upplevelser och erbjudanden före, under och efter ett besök i Dalarna. Nulägesanalysen i appen är ett verktyg som ger dig prioriterade åtgärdsförslag på du stärker ditt företags digitala närvaro.
Internationalisering:
Tillväxten i den svenska besöksnäringen har varit stark de senaste 10 åren, men den har nästen helt och hållet byggt på utländska gäster. Prognoserna pekar på att detta förhållande inte kommer att ändras. Ska vi öka vår omsättning och göra fler och bättre affärer måste vi attrahera internationella gäster. Internationaliseringen kommer att ställa krav på hela kedjan i Dalarnas besöksnäring, från kunskap och kompetens till produktutveckling och internationell marknadsföring. En produkt som är gångbar internationellt är det också nationellt – även svenska gästerna krav och förväntningar ökar. Gör checklistorna i appen och få tips på vad du kan göra för att attrahera fler internationella besökare till ditt besöksmål.